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Sur cette page
  • 🧠 Explication : Principe de la réparation d'affaire :
  • 🔍 Processus de réparation :
  1. FAQ
  2. FAQ : Divers

Je souhaite réparer mon affaire

Cette page vous explique le processus de réparation d'un projet DeviSOC.

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Dernière mise à jour il y a 2 jours

🧠 Explication : Principe de la réparation d'affaire :

DeviSOC dispose d'un système de réparation de projet qui vise à vérifier l'intégrité des données constituant un dossier. Ce concept peut s'avérer précieux pour résoudre divers problèmes, notamment :

  1. Problèmes de lenteur : En examinant la structure du projet, nous pouvons identifier les éléments responsables des performances médiocres et les optimiser.

  2. Problèmes de données (métrés, descriptif, etc.) : Notre système peut détecter les incohérences ou les erreurs dans les données, les corriger et les harmoniser pour garantir leur fiabilité.

  3. Problèmes d'impression de document PDF : En vérifiant l'intégrité des fichiers PDF générés, nous pouvons résoudre les problèmes d'impression, assurant ainsi des sorties de qualité.

  4. Problèmes d'export Excel / Word : Nous pouvons examiner le processus d'exportation vers Excel et Word, identifier les problèmes éventuels, et apporter les corrections nécessaires pour garantir des exports corrects.

  5. Problèmes d'ouverture de projet : La fonction de réparation peut également contribuer à résoudre les problèmes liés à l'ouverture d'un projet.

Par conséquent, la réparation peut se révéler être un moyen efficace d'économiser du temps lorsque cela s'avère nécessaire.

Il convient toutefois de noter que la réparation de fichiers n'est pas une solution garantie. Si les tentatives de réparation ne parviennent pas à résoudre les problèmes identifiés, nous vous encourageons vivement à contacter l'assistance SOC INFORMATIQUE via notre hotline ou en nous écrivant à . Notre équipe d'assistance est là pour vous apporter le soutien nécessaire et trouver des solutions appropriées à vos besoins.

🔍 Processus de réparation :

Pour effectuer la réparation d'un fichier, veuillez suivre ces étapes :

  1. Lancez DeviSOC sans ouvrir le projet à réparer. Assurez-vous que le logiciel est ouvert sans qu'un projet spécifique soit chargé au préalable.

  2. Dans la barre de menu, cliquez sur "Fichier" (le bouton D de DeviSOC en haut à gauche).

  3. Sélectionnez "Réparer" dans le menu déroulant.

Le logiciel ouvrira un explorateur Windows vous invitant à sélectionner le projet nécessitant une réparation. Recherchez le projet en question, puis double-cliquez dessus pour lancer le processus de réparation.

Le processus de réparation se déroule en quatre étapes distinctes :

  1. Initialisation : Au cours de cette phase, le logiciel prépare le projet pour la réparation en initialisant les paramètres nécessaires.

  2. Récohérence : Cette étape vise à restaurer la cohérence du projet en corrigeant les éventuelles incohérences ou erreurs dans les données.

  3. Vérification d'intégrité : Le système effectue une vérification minutieuse de l'intégrité des données, s'assurant qu'elles sont correctes et conformes.

  4. Réindexation : Enfin, la réparation se termine par la réindexation des données, garantissant ainsi la réintégration correcte du projet, prêt à être utilisé.

Une fois ces étapes réalisées, nous vous invitons à tenter de rouvrir le projet pour vérifier si les problèmes que vous avez rencontrés ont été résolus. Si le projet s'ouvre correctement et que les problématiques ont disparu, vous devriez maintenant pouvoir travailler de manière fluide et fiable. Si des problèmes subsistent, nous vous conseillons de contacter l'assistance technique pour obtenir une assistance supplémentaire.

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assistance@socinformatique.fr