# Pré-requis JustBIM

#### Système(s) d'exploitation supporté(s)

**Microsoft**

* Microsoft Windows 10 à Windows 11 **(Uniquement éditions 64-bit)**. 
* Microsoft Windows© Server 2008/2012/2016/2019 (avec carte graphique)
* JustBIM fonctionne sous environnement Citrix ou TSE. Licences TSE spécifiques nécessaires.

{% hint style="warning" %}
Il est très recommandé d'utiliser les versions professionnelles (PRO) de Windows même si les versions familiales sont compatibles aussi.

Attention à ne pas installer le logiciel sur un environnement cloud (Onedrive, Nextcloud....)

Attention à avoir une carte graphique indépendante sur l'ordinateur, le chipset graphique par défaut sur les cartes mères n'est pas suffisant (UHD...)
{% endhint %}

**Apple Mac OS X**

* Non supporté.

**Linux**

* Non supporté.

{% hint style="danger" %}
Les clés de protection et dongles ne sont pas supportés, il faut opter pour un code d’activation.
{% endhint %}

#### Recommandations matérielles Poste Client

| **Espace disque libre**                                                  | 1 Go                                  |
| ------------------------------------------------------------------------ | ------------------------------------- |
| **Mémoire-vive (RAM)**                                                   | 8 Go                                  |
| **Carte graphique&#x20;**<mark style="color:red;">**Obligatoire**</mark> | Compatible OpenGL 4.4, 2 Go VRAM, GPU |
| **Conseillé en plus**                                                    | Connexion internet/mail               |

Il est préférable d'utiliser une machine dans le sous-réseau avec une charge raisonnable (en termes de CPU, mémoire et bande passante) pour une utilisation optimale.

### Aide

{% hint style="info" %}
En cas de besoin et dans le cadre de votre contrat [SOC Informatique](https://www.socinformatique.fr/), vous pouvez nous contacter, voici les liens utiles :

* [Contacter le support technique](https://socinformatique.freshdesk.com/support/tickets/new)
* Par téléphone : **03 88 77 51 76**
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