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# Les premiers pas sur SOC Online

Ce guide vous accompagne pas à pas, depuis la réception de votre email de bienvenue jusqu'à l'administration complète de votre espace et de vos utilisateurs.

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## Réception de votre invitation

Dès que votre espace SOC Online est prêt, vous recevez un email de notre équipe à l'adresse de contact renseignée lors de la commande. Cet email contient un lien unique et sécurisé pour récupérer vos identifiants.

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Ce lien est valable **72 heures**. Passé ce délai, contactez notre support à <assistance@socinformatique.fr> pour en obtenir un nouveau.
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<figure><img src="https://1830507177-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FSJ5tuZBafLUO0wHGZKYa%2Fuploads%2F0HnIyPBKDxkdqpfKW7Xs%2Fimage.png?alt=media&amp;token=3dc06ff1-2601-46f0-8c76-f9fa19e165e3" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
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## Récupération de vos identifiants

En cliquant sur le lien, vous accédez à une page sécurisée qui affiche votre URL d'accès, votre identifiant et votre mot de passe temporaire. Des boutons de copie facilitent la saisie.

{% hint style="danger" %}
Cette page ne peut être consultée **qu'une seule fois**. Notez ou copiez vos identifiants avant de fermer la fenêtre.
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<figure><img src="https://1830507177-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FSJ5tuZBafLUO0wHGZKYa%2Fuploads%2F5zmvXwBvtxR6pSG628CV%2Fimage.png?alt=media&amp;token=50e93dd5-3b3f-40ff-aa90-698587736b5d" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
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## Configuration de votre profil

À votre première connexion, SOC Online vous invite à personnaliser votre compte : définissez un mot de passe permanent et renseignez votre prénom et votre nom. Cette étape s'applique également à chaque collaborateur que vous inviterez par la suite.

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Votre mot de passe doit comporter au moins 8 caractères, une majuscule, un chiffre et un caractère spécial.
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<figure><img src="https://1830507177-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FSJ5tuZBafLUO0wHGZKYa%2Fuploads%2Fx7BIgPNxrAVhl5r0l24G%2Fimage.png?alt=media&amp;token=28236657-50f2-41f5-9a2f-6e96162402bd" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
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## Première connexion à votre espace

Rendez-vous sur **login.cloud.socinformatique.fr** et saisissez votre adresse email. Le portail détecte automatiquement votre organisation et vous redirige vers la page de connexion dédiée à votre entreprise.

{% hint style="info" %}
Si votre adresse email est rattachée à plusieurs organisations SOC Online, un sélecteur vous permettra de choisir laquelle rejoindre.
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<figure><img src="https://1830507177-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FSJ5tuZBafLUO0wHGZKYa%2Fuploads%2Fz5qqjYdQSGcFcPkOaxiB%2F2026-07-21_15h27_55.png?alt=media&amp;token=20f3bd27-e726-4138-998a-4d4dfd6c535f" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
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## Accès à la vue administrateur

Pour accéder au hub d'administration, cliquez sur l'**icône de votre profil** en haut à droite de l'interface, puis sélectionnez **Administration** dans le menu déroulant.

Depuis ce hub, vous gérez :

* **Utilisateurs & Licences** — comptes, rôles, accès
* **Statuts de projet** — étiquettes, couleurs
* **Phases de projet** — cycle de vie, étapes
* **Modèles de document** — templates partagés

<figure><img src="https://1830507177-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FSJ5tuZBafLUO0wHGZKYa%2Fuploads%2FM7UmYy4V36Uk374YTJx0%2Fimage.png?alt=media&amp;token=cb8de1f4-dd1d-44bc-80d5-c33f36137dd9" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
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## Distribution des licences

Dans la section **Utilisateurs & Licences**, un tableau de bord affiche vos quotas disponibles par offre (Essentiel, Avancé, Intégral). Attribuez la licence adaptée à chaque utilisateur via son menu d'actions — les droits d'accès aux fonctionnalités sont mis à jour instantanément.

<figure><img src="https://1830507177-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FSJ5tuZBafLUO0wHGZKYa%2Fuploads%2FfGItQAUWa8sl36Fnbv1q%2Fimage.png?alt=media&amp;token=4f5eae2f-3f4b-447e-8fa5-fb412374c8ca" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
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## Administration de vos utilisateurs

Créez les comptes de vos collaborateurs en renseignant leur identifiant et leur adresse email. Chacun reçoit automatiquement un email d'invitation avec un lien d'activation valable **72 heures**. Si le délai expire, le renvoi se fait en un clic depuis la liste des utilisateurs.

Les actions disponibles par utilisateur sont : attribuer ou changer de licence, réinitialiser le mot de passe, promouvoir administrateur, désactiver ou supprimer le compte.

<figure><img src="https://1830507177-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FSJ5tuZBafLUO0wHGZKYa%2Fuploads%2F0T1rWLsetbydhRak3U8K%2Fimage.png?alt=media&amp;token=c4c5c935-0a8c-4847-bf9a-749bb0fefeb6" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
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